Általános szerződési feltételek
Ez a dokumentum írja le, mire szerződünk egymással, ha előfizetsz a TraderBázisra. Olvasd el a fizetés előtt, mert a folyamat végén ezt fogadod el.
1.A szolgáltató
A traderbazis.com üzemeltetője és a szerződés másik oldala a Traderbazis S.R.L. Ebben a dokumentumban magunkat TraderBázisként, téged pedig a tagságot megvásárló fogyasztóként említünk.
- Cég
- Traderbazis S.R.L.
- Székhely
- Odorheiu Secuiesc, Str. Croitorilor 22/2, Jud. Harghita, Románia
- Adószám (CUI)
- 52777833
- Cégjegyzékszám
- J2025082145003
- Kapcsolat
- support@traderbazis.com
- Tárhely
- Vercel Inc. (Amerikai Egyesült Államok)
2.Mire vonatkozik ez a dokumentum
A feltételek a weboldal használatára, a tagsági előfizetésre és a tagsághoz tartozó zárt Discord csatornákra vonatkoznak. A szerződés akkor jön létre, amikor a fizetési folyamatban elfogadod a feltételeket, és a fizetés elindul.
A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Külön nem iktatjuk, de a fiókod és a fizetési folyamat naplója alapján visszakereshető, mit és mikor fogadtál el.
Az ingyenes cikkeket regisztráció nélkül is elolvashatod. Erre is érvényes a kockázati nyilatkozat és az adatkezelési tájékoztató, a díjfizetésről szóló részek viszont nem.
4.Hozzáférés és teljesítés
A hozzáférés a tagság elindulásakor, tehát az ingyenes időszak kezdetén azonnal megnyílik. A weboldalon a fiókkal jelentkezel be, a zárt Discord csatornákhoz pedig a Discord fiókod összekötése után jutsz hozzá.
Az összekötést te végzed el, útmutatót és észszerű támogatást adunk hozzá. A saját eszközödön, hálózatodon vagy Discord beállításaidon múló hibák nem a mi teljesítési hibáink.
5.Fiók és felhasználónév
A fiók a fizetési folyamat része, külön regisztráció nincs. Egy fiók egy személyhez tartozik, és a megadott adatoknak valósnak kell lenniük, mert erre a címre megy a számla és minden működési értesítés.
A felhasználónevet a fiók létrehozásakor választod meg, és utána nem cserélhető. Megtévesztő, más nevében fellépő vagy sértő felhasználónevet visszautasíthatunk.
A jelszavadért te felelsz. Ha azt tapasztalod, hogy más is hozzáfér a fiókodhoz, szólj nekünk, és cseréld le a jelszót.
A tagság személyes. Ezek a dolgok nem megengedettek:
- a fiók megosztása vagy a hozzáférés továbbadása,
- a fizetős tartalom kimásolása, továbbküldése vagy nyilvános közzététele,
- automatizált letöltés, adatgyűjtés vagy a fizetős rész technikai kijátszása,
- a zárt csatornák tartalmának kiszivárogtatása.
Ilyen esetben először jelezzük a problémát. Súlyos vagy ismételt szabályszegésnél a tagságot azonnali hatállyal felmondhatjuk, és a fiókot lezárhatjuk.
6.Magatartás a közösségben
A zárt csatornák értéke a hangnemükön áll, ezért néhány dolgot nem tűrünk el:
- más tagok zaklatása, lekicsinylése vagy sértő nyelvhasználat,
- kéretlen reklám, spam és más szolgáltatások toborzása,
- mások személyes adatainak, üzeneteinek vagy pozícióinak engedély nélküli közzététele,
- a fizetés vagy a hozzáférési korlátok bármilyen kijátszása, illetve csalási kísérlet.
Ezekben az esetekben a hozzáférést figyelmeztetés nélkül is felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük. A már megkezdett időszak díját ilyenkor nem fizetjük vissza.
7.Díjak és fizetés
Az árak forintban értendők, bruttó, végleges árak. A tagsági szintek havi díja:
- Befektető
- 4 900 Ft / hó
- Trader
- 14 990 Ft / hó
- Pro Trader
- 49 990 Ft / hó, csak havi
Éves fizetésnél 16 százalék kedvezményt adunk, tehát az éves díj a havi díj tizenkétszerese helyett annál alacsonyabb. A Pro Trader szinten nincs éves fizetés.
Az éves kedvezményen kívüli akciók és kedvezmények mindig a meghirdetett időszakra érvényesek. Abból, hogy egy kedvezmény most elérhető, nem következik, hogy később is az lesz. Egy akció megszüntetése a már kifizetett időszakot soha nem érinti.
Az első hét nap ingyenes. A tagsági díj a hét nap letelte után esedékes, és onnantól a választott időszak szerint, havonta vagy évente ismétlődik, amíg le nem mondod.
A fizetés bankkártyával történik, a fizetést a Stripe bonyolítja. A kártyaadatokat nem mi kérjük be, nem látjuk és nem tároljuk.
A díjat forintban terheljük. Ha a kártyád más pénznemben vezetett, a bankod átváltási vagy tranzakciós költséget számolhat fel. Ez a bankod díja, nem a miénk, és nem tudjuk befolyásolni.
A számlát elektronikusan, a fiókhoz tartozó e-mail címre küldjük. A számlázási adatokat te adod meg, és a helyességükért te felelsz.
A szolgáltatás áfamentes: a cég román, a vevők jellemzően magyar fogyasztók, és élünk az Európai Unión belüli, határon átnyúló kisvállalkozói mentességgel. A számlán ezért 0 százalék áfa és a mentességi záradék szerepel.
- Áfa
- 0%, határon átnyúló kisvállalkozói mentesség (2020/285 EU irányelv)
Ha egy fizetés nem sikerül, a fizetési szolgáltató néhány napig újrapróbálja. Amíg nincs rendezve, a tagság hozzáférése felfüggeszthető, és sikertelen fizetés után lejártként zárul.
8.Csomagváltás
Feljebb váltásnál a magasabb szint hozzáférése azonnal megnyílik, és a díjat a váltás napjától a magasabb csomag szerint számoljuk el.
Lejjebb váltásnál a változás a futó számlázási időszak végén lép hatályba. Addig a korábbi szint hozzáférése marad meg, és időarányos visszatérítést nem adunk.
A Pro Trader szintre nincs önkiszolgáló váltás, mert korlátozott létszámú, és kézzel veszünk fel rá. Ha a jelentkezést nem tudjuk elfogadni, a tagság nem indul el, és a fizetési szolgáltatónál mentett kártyaadat törlődik.
9.Lemondás és elállás
A tagságot bármikor lemondhatod, a lemondás a kifizetett időszak végén lép hatályba. A hét napos ingyenes időszak alatt a lemondás azt jelenti, hogy a tagság nem indul el, és fizetni sem kell.
A tizennégy napos elállási jog digitális tartalomnál külön szabály alá esik. A részletek, a pontos határidők és a lemondás menete itt: Elállási és lemondási feltételek
10.Szellemi tulajdon
Az oldalon és a zárt csatornákban megjelenő szöveg, ábra, videó és adatösszeállítás a miénk, vagy engedéllyel használjuk. A tagság személyes, nem átruházható felhasználási jogot ad, semmi többet.
Nem használhatod fel a tartalmat saját szolgáltatásban, oktatási anyagban vagy nyilvános közzétételben. Rövid, forrásmegjelöléssel ellátott idézet rendben van.
11.Kockázati nyilatkozat
A weboldalon és a Discord csoportban megosztott minden információ, jelzés, elemzés vagy vélemény kizárólag oktatási és bemutató célt szolgál. Ezek nem minősülnek pénzügyi tanácsadásnak vagy befektetési ajánlásnak. A kereskedés jelentős kockázattal jár, és nem alkalmas minden befektető számára. A múltbeli teljesítmény nem garantálja a jövőbeli eredményeket. Mindenki saját felelősségére kereskedik.
Ez minden felületünkre érvényes: a weboldalra, a zárt Discord csatornákra, az élő közvetítéseinkre és a bemutató célú jelzésekre. A részvényekkel, devizákkal, kriptovalutákkal és bármilyen más pénzügyi eszközzel folytatott kereskedés jelentős kockázattal jár, és nem alkalmas minden befektető számára.
Az élő csatornákon megosztott pozíciók dokumentációs és oktatási célt szolgálnak. Nem jelzésszolgáltatás, nem befektetési ajánlás és nem portfóliókezelési szolgáltatás. A pozíciók másolása saját döntés és saját kockázat.
A közzétett tartalmak alapján meghozott pénzügyi döntésekért sem a szerzők, sem az üzemeltetők nem vállalnak felelősséget.
A kereskedési és befektetési döntéseidet te hozod meg, és a következményeiket te viseled. Ha személyre szabott tanácsra van szükséged, keress fel arra engedéllyel rendelkező szakembert.
12.Elérhetőség és felelősség
Igyekszünk a szolgáltatást folyamatosan elérhetően tartani, de megszakítás nélküli működést nem vállalunk. Karbantartás, hibajavítás és rövid kiesés előfordul.
Egyes részek külső szolgáltatón futnak: a tárhely, a fizetés, az e-mail küldés és a közösségi csatornák. Ezek kiesését nem tudjuk befolyásolni, és nem tartozunk értük felelősséggel.
Nem vállalunk felelősséget a tartalom alapján hozott kereskedési döntések eredményéért. A felelősségünk a jogszabály által megengedett mértékig korlátozott. Ez a korlátozás nem érinti a téged fogyasztóként megillető jogokat.
13.Adatkezelés és sütik
Azt, hogy milyen adatot kezelünk, mennyi ideig és kivel dolgozunk együtt, külön dokumentum írja le: Adatvédelmi tájékoztató
A sütikről rövid összefoglaló van. Süti banner nincs, mert csak a működéshez szükséges sütiket használjuk: Sütik
14.A feltételek módosítása
A feltételeket módosíthatjuk, például ha a szolgáltatás vagy a jogi környezet változik. A lényeges módosításról a fiókodhoz tartozó e-mail címen és az oldalon értesítünk, legalább tizenöt nappal a hatálybalépés előtt.
Ha a módosítást nem fogadod el, a hatálybalépés előtt lemondhatod a tagságot. A már kifizetett időszakra a korábbi feltételek maradnak érvényben.
Minden változat dátumozott és számozott. Az oldal fejlécében látod, melyik verziót olvasod, és mikortól hatályos.
15.Panasz és jogorvoslat
Panasszal először hozzánk fordulj. A megkeresésre harminc napon belül írásban válaszolunk. support@traderbazis.com
Ha a válaszunkkal nem vagy elégedett, hatósághoz vagy vitarendezési testülethez fordulhatsz. Mivel a szolgáltató román cég, a román fogyasztóvédelem az elsődlegesen illetékes, magyar fogyasztóként viszont a hazai úton is elindulhatsz.
- Békéltető testület
- a lakóhelyed szerinti kereskedelmi és iparkamara melletti testület
- Határon átnyúló ügy
- Európai Fogyasztói Központ (ECC-Net), magyar iroda
16.Alkalmazandó jog
A szerződésre a román jog az alkalmazandó, mert a szolgáltató székhelye Romániában van. A vitákat elsősorban egymás között, békés úton próbáljuk rendezni, és ha ez nem sikerül, a szolgáltató székhelye szerint Harghita megye illetékes bírósága jár el.
Fogyasztóként megtartod a lakóhelyed szerinti jog kötelező fogyasztóvédelmi szabályai által biztosított védelmet, ettől ez a dokumentum nem tér el a hátrányodra. Magyar fogyasztó esetén tehát a magyar fogyasztóvédelmi szint érvényes, és jogvitát a lakóhelyed szerint illetékes bíróság előtt is kezdeményezhetsz.